Política de envío

Tiempos de procesamiento

• Todos los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles.

• Si el producto requiere preparación especial, se notificará al cliente.

Tiempos de entrega

• Envíos nacionales (Ecuador): 2 a 5 días hábiles.

Costos de envío

• El costo se calcula en el checkout según tu ubicación.

• Envío gratuito

Seguimiento

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de guía para rastrearlo.

Paquetes no entregados / dirección incorrecta

Si el cliente proporciona una dirección incorrecta, deberá asumir el costo de reenvío.

Responsabilidad del envío

• Una vez entregado al courier, los tiempos pueden variar por causas externas.

• Si el paquete se extravía, gestiona